Kurzfazit
Polarstern wurde im Mai 2011 in München gegründet und ist bis heute zu 100 Prozent inhaber- und familiengeführt. Der Anbieter liefert Ökostrom mit Grüner Strom Label, der laut eigener Angabe komplett in Deutschland erzeugt wird, und Ökogas, das zu 100 Prozent aus Rest- und Abfallstoffen oder Pflanzen stammt. Die Verträge sind fair: Tarife ohne Mindestlaufzeit mit vier Wochen Kündigungsfrist, wahlweise 12 oder 24 Monate Preisgarantie. Dafür zahlst du etwas mehr als bei den reinen Preisbrechern.
Leistungen & Konditionen
Beim Strom hast du fünf Tarife zur Wahl (Stand: Oktober 2026): Ökostrom Klassik mit festem Arbeitspreis ohne Mindestlaufzeit, Komfort mit 12 Monaten Laufzeit, Komfort Plus mit 24 Monaten und Energiepreisgarantie, Flex mit monatlich angepasstem Arbeitspreis und Flex Plus als dynamischer Tarif mit stündlichen Preisen. Für Flex Plus brauchst du ein intelligentes Messsystem. Für alle Tarife ohne Mindestlaufzeit gilt laut Anbieter eine Kündigungsfrist von vier Wochen.
Die Energiepreisgarantie bei Komfort Plus deckt die Beschaffungskosten ab. Ändern sich Steuern, Abgaben oder Umlagen, darf der Preis angepasst werden. Das ist marktüblich, Polarstern sagt es aber klar auf der Tarifseite.
Der Strom trägt das Grüner Strom Label der Umweltverbände und ist von TÜV Nord zertifiziert. Er stammt laut Anbieter aus deutschen Wasser-, Solar- und Windkraftwerken. Pro Kilowattstunde investiert Polarstern 1 Cent in den Ausbau erneuerbarer Energien, vor allem Photovoltaik.
Beim Gas gibt es sechs Varianten, von Ökogas Klassik ohne Laufzeit über Komfort (12 Monate) und Komfort Plus (24 Monate) bis Ökogas Vegan und Ökogas GEG aus Pflanzen. Gülle aus Massentierhaltung ist ausgeschlossen, die Qualität ist von TÜV Nord zertifiziert.
Vorteile
- Echter Ökostrom. Grüner Strom Label, TÜV Nord, deutsche Erzeugung, 1 Cent Förderbeitrag.
- Ökogas ohne Greenwashing. 100 Prozent erneuerbare Rohstoffe statt Erdgas mit Kompensation.
- Faire Verträge. Klassik und Flex ohne Mindestlaufzeit, vier Wochen Kündigungsfrist, klare Garantie-Erklärung.
- Soziale Wirkung. 20 Euro pro Vertrag und Jahr für Projekte in Kambodscha und Madagaskar.
- Unabhängig. Inhaber- und familiengeführt, kein Konzern im Hintergrund.
Nachteile
- Nicht der günstigste. Zubau und Förderbeitrag haben ihren Preis.
- Garantie nur auf den Energiepreis. Netzentgelte und Umlagen können sich auch bei Komfort Plus ändern.
- Smart Meter nicht aus einer Hand. Für den dynamischen Tarif musst du den Zählereinbau selbst organisieren.
Wie wir bewertet haben
Preis (7,4): Polarstern liegt im Vergleich meist über den Preisbrechern, dafür ohne Bonus-Falle und mit transparentem Modell. Für das, was geliefert wird, ist der Aufschlag moderat.
Vertragsbedingungen (8,6): Keine Mindestlaufzeit bei Klassik und Flex, vier Wochen Kündigungsfrist, Garantie-Umfang ehrlich erklärt. Nur die Komfort-Tarife binden länger.
Service (8,4): Persönlicher Service per Telefon und E-Mail, verständliche Tarifseiten, Kundenportal. Keine ganz so ausgefeilte App wie Ostrom oder Tibber.
Ökostrom & Nachhaltigkeit (9,6): Grüner Strom Label, TÜV Nord, deutsche Erzeugung, Förderbeitrag, Ökogas aus Reststoffen, B Corp und Gemeinwohl-Bilanz. Zusammen mit Naturstrom die Spitze im Test.
Für wen geeignet
Polarstern passt zu Haushalten, die mit ihrem Strom- und Gasvertrag messbar etwas bewegen wollen und bereit sind, dafür etwas mehr zu zahlen. Besonders stark, wenn du Ökogas ohne Erdgasanteil suchst. Wer nur den günstigsten Tarif im Rechner will oder jedes Jahr dem Bonus hinterherwechselt, ist hier falsch.
Polarstern
Inhabergeführter Ökoversorger mit Grüner Strom Label und Ökogas aus Reststoffen
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